Kaizen o Mejora Continua es un término Japonés muy conocido y aplicado en varias empresas alrededor de todo el mundo. Éste es parte de la Excelencia Operacional, cuyo principal objetivo está enfocado en reducir los costos de operación, mejorar los procesos y trabajar dentro de una cultura permanente de mejora dentro de una organización. El primer Diamante Estratégico y su implementación se puede entender con “The Shingo Prize”, un modelo estándar para “crear excelencia en las organizaciones a través de la aplicación de los principios universalmente aceptados de la Excelencia Operacional, alineado a los sistemas de gestión y a la aplicación de las técnicas de mejora”.

El Modelo Shingo tiene dos elementos: la “Casa” y el “Diamante”. La “Casa” detalla los principios de excelencia operacional y la manera de balancear los esfuerzos a través de todas las dimensiones, mientras que el Diamante representa el proceso de transformación para la incorporación de los principios de la Excelencia Operacional en la cultura organizacional.  

 Diamante Kaizen:

Pero, si la organización está buscando realizar “algo diferente que tenga impacto”, es decir innovar (definición de innovación presentada por Scott D. Anthony en su libro “The Little Black Book of Innovation“) la recomendación es aplicar el segundo Diamante Estratégico: el Diamante de Innovación. Este fue presentado por Robert G Cooper en la última edición de su libro “Winning at New Products: Creating Value through Innovation” en el año 2011.

El Diamante de Innovación tiene cuatro vectores que conducen a una innovación exitosa. Los cuatro vectores deberán implementarse para lograr desarrollar los productos o servicios más audaces e imaginativos.

Diamante de Innovación:

De nuestra experiencia en varias compañías de América Latina consideramos que ambos Diamantes Estratégicos no están peleados y pueden trabajar como proyectos paralelos dentro de una organización. El Diamante Kaizen se enfoca para mejorar la eficiencia y productividad de las existentes unidades de negocio y el Diamante de Innovación para hacer “algo diferente que tenga impacto”.

Geovanny Romero

PDMA México

Una de las tres problemáticas que la agenda de la reunión incluyó fue la “Creación de Modelos Innovadores para un Futuro Sustentable”.

Asumiendo que la Innovación es hacer “algo diferente que tenga impacto” (Scott D. Anthony, autor del libro The Little Black Book of Innovation), he identificado para este artículo las principales ideas discutidas en Puerto Vallarta, y las clasifico en las siguientes áreas:

1. Agricultura y Alimentos: América Latina debe enfocarse en definir nuevos modelos de innovación y colaboración para la producción y distribución de alimentos. El apoyo e inversión en agricultura para la producción de alimentos generará crecimiento económico y reducción de la pobreza. Asociaciones innovadoras público-privadas, tales como las implementadas en México, serán clave para garantizar el abastecimiento sostenible de alimentos para una población mundial creciente.

2. PYME’s y Emprendimiento: Latinoamérica necesita más PYME’s y Emprendimiento para su crecimiento e inclusión. Las regulaciones de cada país deben facilitar el inicio de nuevos negocios. Las PYME’s requieren tener acceso al financiamiento. En México, el 20% de PYME’s tiene acceso al financiamiento, en tanto que en Chile el 80% lo tienen. Hay que continuar apoyando y premiando el Emprendimiento Social.

3. Energía y Crecimiento Verde: Desarrollar estrategias específicas en cada país enfocadas en I+D+Innovación in biocombustibles de 2da y 3ra generación. Crear y financiar tecnologías para un crecimiento verde a largo plazo. El aprovechamiento de las tecnologías de bajas emisiones de carbono y energías renovables y la descarbonización del sector del transporte darán oportunidad para la creación de empleo y crecimiento.

4. Comercio Global e Inversión: La ruta para el crecimiento de América Latina está en el Comercio y la Inversión. Para esto es necesario “abrirse al mundo”, no cerrar las economías por conveniencias políticas o presiones empresariales. Reducir aranceles y negociar correctamente o perfeccionar los tratados de libre comercio. Aprovechar las oportunidades del comercio y moverse a alta velocidad de cambio, combinando con una alta productividad empresarial para llegar a ser más competitivos. El liderazgo del G20 debe actuar para mantener un diálogo permanente y trabajar en conjunto con los ministerios de comercio.

5. Financiamiento y Desarrollo: En este tema el enfoque estuvo dirigido en construir infraestructura para tener un crecimiento sustentable de los negocios y creación de empleo. Se tuvo las siguientes ideas: 1) Inclusión Financiera: a) Servicios bancarios que ayuden a la gente, se requiere que más gente tenga acceso a la banca móvil, b) Educación Financiera para evitar el sobre-endeudamiento personal y familiar, c) Financiamiento a PYME’s. 2) Financiamiento del Comercio Exterior. Se debe enfocar a una Innovación en Servicios, cuando un producto es vendido lo más importantes es el servicio, el tiempo en el cual éste llega a su destino. La infraestructura en puertos, transporte, y atención aduanal debe mejorar. Es muy importante estandarizar las certificaciones de los productos que son comercializados en diferentes países.

6. Liderazgo y Educación: El futuro del liderazgo y educación en América Latina debe estar enfocado en crear espacios y ambientes para innovar tanto en las empresas y universidades. La colaboración entre empresas y negocios fortalece determinados sectores. La Universidad debe crear mejores programas académicos acorde a las necesidades de los negocios e industria, e invertir en I&D. Debe existir una evaluación permanente de la educación para lograr su transformación. Incrementar las oportunidades de prácticas o estancias de los estudiantes en empresas. Los gobiernos deben apoyar las estancias internacionales (internships).

El mundo cambió! Los nuevos líderes deben conocer que ahora es importante escuchar tanto como hablar. La próxima generación de líderes latinoamericanos requiere mantener una visión sustentable y alto compromiso.

7. TI and Red Social: Se requiere una inclusión social dentro del desarrollo de las tecnologías de información. Y se deben mover hacia la educación digital, telemedicina y consulta remota, finanzas en línea (banca móvil). El internet, los medios de comunicación social y otras tecnologías de información deben llegar a tener un significado esencial en la participación de los stakeholders, creando conversaciones con la gente, no solo como antes de abajo hacia arriba. Hay que diseñar identidades de interacción online y nuevas tecnologías para participación de la gente. Se requiere pasar de una decisión binaria a democracia “megabit”, una participación online usando Crowdsourcing, que ayuda no solo a la tecnología sino ahora para discutir propuestas de ley, como por ejemplo en Chile el senador virtual participa en discusiones.

Las personas se sienten más responsables de sus decisiones que en las decisiones de aquellos que eligieron dijo Cesar A Hidalgo.

8. Políticas Públicas: Las leyes están rezagadas en su diseño de acuerdo a la realidad que vive América Latina. Se requiere modernizarlas.

9. Métricas y Seguimiento: Se definieron métricas e indicadores para monitorear la implementación de las ideas y acciones identificadas en el foro. Como innovación en el B20 se está manejando una matriz de indicadores diseñadas para seguir las acciones en cada país.

América Latina es más fuerte pero aún enfrenta riesgos!

Si deseas conocer más acerca del 7° Foro Económico Mundial en América Latina 2012, visita: WEF Latam 2012.

Geovanny Romero

PDMA México

Este seminario te permitirá conocer las mejores prácticas en :

1. Estrategia de innovación y desarrollo de productos
2. Administración del portafolio de productos
3. Gestión del proceso de innovación y desarrollo de productos
4. Investigación de mercado
5. Métricas y herramientas del proceso NPD
6. Estructura organizacional y equipos de trabajo

Por otro lado este seminario te dará las bases para certificarte con New Product Developmente Professional (NPDP), certificación avalada por el Product Development & Management Association.

Los Facilitadores:
Oscar Acuña NPDP, Partner of Strategos Inowa México y VP LATAM PDMA
Luis Huerta, Partner de Strategos Inowa México y Fundador del PDMA en México

Fecha: del 24 al 26 de mayo de 2012
Paseo de la Reforma 389 Piso 7, Col Cuauhtémoc, C.P. 06500, México DF

Certifícate en LEGO® SERIOUS PLAY®  21 – 23 de Mayo 2012

Estrategia, comportamiento organizacional, pensamiento sistémico, aprendizaje activo.

Más información:

Oscar Acuña: oacuna@pdma.org.mx

Lucia Mota: luciamota@grupo-piensa.com

Yoel Kluck: yoel@grupo-piensa.com

En este video, Roger Martin nos dice que en la cultura corporativa alcanzamos una zona de comfort al hacer las cosas de la manera conocida, siempre. Y es que sabemos por seguro que tendremos un buen resultado, tal vez no el mejor, pero sí un buen resultado.

Roger Martin explica que se necesita práctica para mantenerse original. Dominar una actividad, hacer lo mismo de la misma manera, para obtener el buen resultado, es una trampa ya que nos hace perder la capacidad de experimentar, de ser originales.

El consejo que da Roger Martin es,

Cada viernes, en el camino a tu casa hazte esta pregunta:

Hacer aquello que dominamos de una manera diferente te ayudará a ser más creativo, ser original, y aprender por medio de la experimentación.

Les recomendamos ver el video (Inglés con subtitulos en español) haciendo click aquí “Is Creativity born or made?”

Decano de la Rotman School of Management desde 1998, Roger Martin fue nombrado ‘B-School All-Star’ por la revista BusinessWeek por ser considerado uno de los 10 profesores de negocios más influyentes del mundo.

Sede: Av Presidente Mazarik No. 473 Piso 3,
Col. Morales Polanco, C.P. 11510
Fecha: 7 al 11 de Mayo del 2012
Horario :9:00 a 18:00 hrs.

Para recibir mas información contáctanos: Mar. Fernanda Zubizarreta (mzubizarreta@aenor.com)
Tel: (55) 52807755
www.aenormexico.com

Fecha: 20 Abril

Hora: 10:00 am

Sistematiza la innovación empresarial, mejora tu capacidad de respuesta ante el mercado.

Conoce las claves para la implantación de un sistema de gestión de I+D+I, los conceptos y las utilidades técnicas de gestión de la innovación como herramientas de competitividad para tu empresa.

Diagnostica proyectos de I+D+I en una empresa y aprende a elaborar técnicas y económica de proyecto siguiendo las directrices de la norma UNE 166002

Sede: Av. Presidente Masaryk No 473 Piso 3 Col Polanco

Conoce las claves para la implantación de un sistema de gestión de I+D+I, los conceptos y las utilidades técnicas de gestión de la innovación como herramientas de competitividad para tu empresa.

Fecha: 28 Mayo al 1 de Junio de 2012

Horario: 09:00 a 18:00 hrs

Adquiere los conocimientos necesarios para optimizar los procesos I+D+I y mejorar el rendimiento

Diagnostica proyectos de I+D+I en una empresa y aprende a elaborar técnicas y económica de proyecto siguiendo las directrices de la norma UNE 166002

Sede: Av. Presidente Masaryk No 473 Piso 3 Col Morales Polanco

Más información:

Ma. Fernanda Zubizarreta

mzubizarreta@aenor.com

(55) 52-80-77-55

www.aenormexico.com

CHICAGO, IL – El PDMA se complace en anunciar el Consejo Directivo 2012.

El consejo directivo supervisa la dirección estratégica del PDMA mediante su misión para servir como el principal abogado de los profesionales en gestión y desarrollo de productos, y apoya la práctica de innovación global.

“Es un honor haber sido electa y presidir el consejo directivo del PDMA para el 2012” dijo Christina Brodie, Presidente entrante.

“Tenemos un emocionante año delante de nosotros, incluyendo la implementación de nuestras iniciativas estratégicas de globalización, inspirando el crecimiento de afiliación, y planeación de eventos locales así como el “Global PDMA’s Product Innovation Management (PIM) 2012”, este otoño.

Estaré trabajando de cerca con los demás miembros del consejo directive este año y estoy segura que el 2012 será un año muy gratificante para nuestros afiliados al PDMA, profesionales del desarrollo de productos, en todo el mundo.”

Los miembros del Consejo Directivo 2012 son:

Chairperson, Christina Hepner Brodie NPDP, PwC
Vice Chair, Robert Hale, Robert Hale and Associates
Secretary/Treasurer, Rüdiger Klein, NPDP, TIALEA, LLC

Los Vice Presidentes del Consejo Directivo 2012 son:

VP of Academic Affairs – Charlie Noble, University of Tennessee
VP of Certification – Marian Herz, NPDP, Cummins Filtration
VP of US Chapters – Ken Westray, NPDP, NP Learning LLC
VP of Events – Anne Orban, NPDP, Innovation Focus
VP of Marketing – Doug Laplante, NPDP, New Pig Corporation
VP of Publications – Al Page, NPDP, University of Illinois Chicago
VP of Member Experience – Cheryl Perkins, Innovation Edge, LLC
VP of New Services & Alliances – Tom Hustad, NPDP
VP of Information Technology – Anjana Harve, CSL Behring
VP Region Development- EMEA – Gert Staal, NPDP, Zwolseweg 129
VP Region Development- Asia Pacific – Allan Anderson, Massey University
VP Region Development – Latin America – Oscar Acuña, Strategos Inowa

Los Directores del Consejo Directivo 2012 son:

Mark Adkins, Smart Hammer Innovation
Yves Fredette, Gestion J. C. F. Inc.
Joanne Kalp, Draeger Medical Systems
Stephan Markham, NPDP, North Carolina State University
Vivek Singhal, India Development Coalition of America

Acerca del PDMA (Product Development and Management Association)
El PDMA es el principal abogado de los profesionales en gestión y desarrollo de productos, y apoya la práctica de innovación global. Su misión es mejorar la efectividad de los individuos y organizaciones en la gestión y desarrollo de nuevos productos. Esto se logra proveyendo recursos para el desarrollo profesional, información, colaboración y promoción de desarrollo de nuevos productos y gestión.

El desarrollo de nuevos productos y servicios involucre un grupo integrado de distintas actividades. El PDMA es la única organización que se enfoca en tratar este reto proveyendo oportunidades únicas para el desarrollo profesional, educación, experiencia, hacer redes, y reconocimiento. La certificación NPDP (New Product Development Professional) del PDMA confirma la maestría de los principios y mejores prácticas de NPD (New producto development), identifica individuos que tienen suficiente conocimiento, y la experiencia para moverse a una posición de liderazgo, apoya el impulso de la organización para tener un proceso consistente y disciplina en el desarrollo de nuevos productos, y ofrece ver el correcto escenario, bases y áreas de enfoque.

Para más información por favor visita www.PDMA.org.mx (México) y  www.PDMA.org (Internacional)

CHICAGO, IL – The product Development and Management Association (PDMA) is pleased to announce the 2012 Board of Directors.

The Board of Directors oversees PDMA’s strategic direction through its mission to serve as the premier global advocate for product development and management professionals and supports the practice of global innovation. “I am honored to have been elected and to be serving as Chair of the PDMA Board of Directors for 2012,” said Christina Brodie, incoming President. “We have a very exciting year ahead of us including implementing our strategic globalization initiatives, inspiring membership growth, and planning for both local events and our global PDMA’s Product Innovation Management (PIM) 2012 Conference this fall. I will be working very closely with the rest of the Board of Directors this year and am confident that 2012 will be a richly rewarding year for our PDMA members, product development professionals worldwide.”

The members of the 2012 Board of Directors Executive Committee are:

Chairperson, Christina Hepner Brodie NPDP, PwC
Vice Chair, Robert Hale, Robert Hale and Associates
Secretary/Treasurer, Rüdiger Klein, NPDP, TIALEA, LLC

The 2012 Board of Directors Vice Presidents are:

VP of Academic Affairs – Charlie Noble, University of Tennessee
VP of Certification – Marian Herz, NPDP, Cummins Filtration
VP of US Chapters – Ken Westray, NPDP, NP Learning LLC
VP of Events – Anne Orban, NPDP, Innovation Focus
VP of Marketing – Doug Laplante, NPDP, New Pig Corporation
VP of Publications – Al Page, NPDP, University of Illinois Chicago
VP of Member Experience – Cheryl Perkins, Innovation Edge, LLC
VP of New Services & Alliances – Tom Hustad, NPDP
VP of Information Technology – Anjana Harve, CSL Behring
VP Region Development- EMEA – Gert Staal, NPDP, Zwolseweg 129
VP Region Development- Asia Pacific – Allan Anderson, Massey University
VP Region Development – Latin America – Oscar Acuna, Strategos Inowa

The Directors of the 2012 Board of Directors include:

Mark Adkins, Smart Hammer Innovation
Yves Fredette, Gestion J. C. F. Inc.
Joanne Kalp, Draeger Medical Systems
Stephan Markham, NPDP, North Carolina State University
Vivek Singhal, India Development Coalition of America

About the Product Development and Management Association (PDMA)
The Product Development and Management Association (PDMA) is the premier global advocate for product development and management professionals. Its mission is to improve the effectiveness of individuals and organizations in product development and management. This is accomplished by providing resources for professional development, information, collaboration and promotion of new product development and management. The development of new products and services involves an integrated set of distinct activities. PDMA is the only organization that focuses on addressing this challenge by providing unique opportunities for professional development, education, experience, networking and recognition. The PDMA NPDP (New Product Development Professional) certification confirms mastery of NPD principles and best practices. It identifies individuals who have sufficient product development knowledge and experience to move into a leadership position, supports an organization’s drive for process consistency and discipline in new product development, and offers the right big picture, baseline and areas of focus. For more information, please visit www.PDMA.org.